Déclaration de confidentialité
Nous, Hermann Bock GmbH - Nickelstraße 12, 33415 Verl, +49 (0)5246 9205-0, info(at)bock.net - souhaitons vous expliquer ci-après quelles données vous concernant nous traitons et comment. Pour toute question concernant la protection des données, notre responsable de la protection des données se tient à votre disposition à l'adresse thomaswerning.com.
1. la protection des données en un coup d'œil
Remarques générales
Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.
Qui est responsable de
de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La saisie de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
Dans quel but utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous trouverez des détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données sous "Droit à la limitation du traitement".
Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers
Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation se fait en général de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous.
Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées sur ces outils et sur vos possibilités d'opposition dans la déclaration de protection des données suivante.
2. l'hébergement
Hébergement externe
Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées par un site web.
L'utilisation de l'hébergeur a pour but l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de ses obligations de prestation et se conformera à nos instructions en ce qui concerne ces données.
Conclusion d'un contrat de traitement des commandes
Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.
3. indications générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Remarque sur le service responsable
L'organisme responsable du traitement des données sur ce site web est : Hermann Bock GmbH Nickelstr. 12 33415 Verl Téléphone : +49 (0)5246 9205-0 E-mail : thomas@werning.com L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou autres). Délégué à la protection des données prescrit par la loi
Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.
Thomas Werning e.K.
Afrikastraße 42
D-32791 Lage
Téléphone : +49 5232 6965558
Courrier électronique : thomas(at)werning.com
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES LES BASES JURIDIQUES RESPECTIVES SUR LESQUELLES SE FONDE UN TRAITEMENT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION À L'ART. 21, AL. 1, DSGVO).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PUBLICITÉ ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L'ART. 21 AL. 2 DSGVO).
Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, suppression et rectification
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
- Si le traitement de vos données à caractère personnel s'est produit/se produit de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
- Si vous avez fait opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données - à l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
Opposition aux e-mails publicitaires
L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est ici interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
4. collecte de données sur ce site web
Cookies
Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition techniquement correcte et optimisée de ses services. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par ex. un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.
Fichiers log du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :
- type et version du navigateur
- système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
- Heure de la demande du serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.
La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et à ce qu'il soit optimisé - pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) si celui-ci a été demandé.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.
Demande par e-mail, téléphone ou télécopie
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement se fonde sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées.
Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.
Traitement des données (données clients et données contractuelles)
Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.
Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
5. outils d'analyse et publicité
Google Analytics
Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
L'enregistrement des cookies Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse sont basés sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par ex. un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Anonymisation des IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : .
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
Durée de stockage
Les données enregistrées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement, qui sont liées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (par ex. User ID) ou des identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android), sont rendues anonymes ou supprimées après 50 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
Google Analytics Remarketing
Ce site web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Cette fonction permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction des intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC).
Si vous avez donné votre accord, Google associe à cette fin votre historique de navigation sur le web et sur les applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.
Pour soutenir cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs, qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour les publicités inter-appareils.
Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/targeting inter-appareils en désactivant la publicité personnalisée ; pour cela, suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Le regroupement des données collectées dans votre compte Google s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas regroupées dans votre compte Google (par exemple parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé au regroupement), la collecte des données se fonde sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'intérêt légitime résulte du fait que l'exploitant du site web a un intérêt à l'analyse anonymisée des visiteurs du site web à des fins publicitaires.
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
6e bulletin d'information
Données de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien "se désinscrire" de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter jusqu'à votre désinscription de la newsletter et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après la désinscription de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.
Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter afin d'empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps.
Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
7. plugins et outils
YouTube avec protection des données étendue
Ce site web intègre des vidéos de YouTube. L'exploitant de ces pages est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode a pour effet que YouTube ne stocke pas d'informations sur les visiteurs de ce site avant qu'ils ne regardent la vidéo. En revanche, le mode de protection des données étendu n'exclut pas nécessairement la transmission de données aux partenaires de YouTube. Ainsi, YouTube établit - indépendamment du fait que vous regardiez ou non une vidéo - une connexion au réseau Google DoubleClick.
Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
En outre, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal après le lancement d'une vidéo. Grâce à ces cookies, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont notamment utilisées pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. Les cookies restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Le cas échéant, d'autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés après le lancement d'une vidéo YouTube, sur lesquels nous n'avons aucune influence.
L'utilisation de YouTube a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple un consentement pour le stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans leur déclaration de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Fonts Web
Ce site utilise ce que l'on appelle des Web Fonts, mis à disposition par Google, pour la représentation homogène des polices de caractères. Les Google Fonts sont installées localement. Une connexion aux serveurs de Google n'a pas lieu.
Google Maps (avec autorisation)
Ce site web utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Afin de garantir la protection des données sur ce site web, Google Maps est désactivé lorsque vous accédez pour la première fois à ce site web. Une connexion directe aux serveurs de Google n'est établie que si vous activez Google Maps de votre propre chef (consentement selon l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Cela permet d'éviter que vos données soient transmises à Google dès votre première visite sur le site.
Après l'activation, Google Maps enregistrera votre adresse IP. Celle-ci est ensuite généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. Le fournisseur de cette page n'a aucune influence sur cette transmission de données après l'activation de Google Maps.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
hCaptcha
Pour protéger notre site web contre les accès abusifs et automatisés, nous utilisons le service hCaptcha, mis à disposition par hCaptcha, Inc. (ci-après "hCaptcha"). hCaptcha poursuit une approche respectueuse de la protection des données et collecte exclusivement les données - telles que l'adresse IP, les informations relatives au navigateur et à l'appareil ainsi que d'autres métadonnées d'interaction - qui sont nécessaires pour garantir la sécurité du système et pour empêcher les activités de bots. Le principe de minimisation des données (Zero PII) est appliqué de manière conséquente, de sorte que les données personnelles ne sont stockées que temporairement et sont immédiatement anonymisées ou supprimées une fois l'objectif atteint. Le traitement s'effectue principalement dans des centres de données régionaux au sein de l'Union européenne et, si nécessaire, aux États-Unis - toujours dans le respect des normes de protection des données exigées par le RGPD, par exemple par l'utilisation de clauses contractuelles standard (CCS) et par la participation aux cadres de protection des données UE-États-Unis, Royaume-Uni-États-Unis et Suisse-États-Unis. Pour plus d'informations sur les mesures techniques et organisationnelles de hCaptcha, veuillez consulter la déclaration de protection des données correspondante du fournisseur de services à l'adresse https://www.hcaptcha.com/gdpr.
8. services propres
Traitement des données des candidats
Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par ex. par e-mail, par courrier ou via le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-après de l'étendue, de la finalité et de l'utilisation de vos données personnelles collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données sont conformes à la législation en vigueur sur la protection des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.
Portée et objectif de la collecte des données
Si vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données personnelles qui y sont liées (par ex. données de contact et de communication, dossier de candidature, notes prises dans le cadre d'entretiens d'embauche, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire pour décider de l'établissement d'une relation de travail. La base juridique est le § 26 BDSG-neu selon le droit allemand (initiation d'une relation d'emploi), l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (initiation générale d'un contrat) et - si vous avez donné votre consentement - l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vos données personnelles ne sont transmises au sein de notre entreprise qu'aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.
Si la candidature est retenue, les données que vous avez soumises sont enregistrées dans nos systèmes de traitement des données sur la base du § 26 BDSG-neu et de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD aux fins de l'exécution de la relation de travail.
Durée de conservation des données
Dans la mesure où nous ne pouvons pas vous proposer d'offre d'emploi, où vous refusez une offre d'emploi ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver chez nous les données que vous nous avez transmises sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature). Ensuite, les données sont effacées et les dossiers de candidature physiques sont détruits. La conservation sert notamment à des fins de preuve en cas de litige. S'il est évident que les données seront nécessaires après l'expiration du délai de six mois (par exemple en raison d'un litige imminent ou en cours), elles ne seront supprimées que lorsque l'objectif de leur conservation ultérieure n'aura plus lieu d'être.
Une conservation plus longue peut en outre avoir lieu si vous avez donné votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou si des obligations légales de conservation s'opposent à l'effacement.
9. suivi
Outil d'analyse Matomo
Le service d'analyse web Matomo que nous utilisons nous permet d'analyser l'utilisation de notre site web au moyen de statistiques. Nous sommes ainsi en mesure d'améliorer constamment notre offre et de la rendre plus attrayante pour vous en tant qu'utilisateur*.
Nous utilisons Matomo avec une extension permettant d'anonymiser les adresses IP. Le raccourcissement automatique de l'adresse IP avant son traitement exclut toute déduction sur une personne concrète, tout regroupement avec d'autres données que nous avons collectées, ainsi que toute transmission à des tiers.
Dans la mesure où notre site web ou des pages individuelles de celui-ci sont consultées, les données suivantes sont enregistrées :
- deux octets de l'adresse IP du système appelant (anonymisés)
- votre localisation (pays)
- date et heure de l'accès
- système d'exploitation utilisé
- type et version du navigateur que vous utilisez
- le site web concrètement consulté
- le site web d'où provient votre visite (URL de référence), à moins que votre navigateur ne l'interdise
- les pages et les fichiers de notre offre web
- le temps passé sur notre site web
- la fréquence de consultation de notre site web ou des pages individuelles visitées
- le site web que vous visitez après le nôtre, dans la mesure où vous suivez un lien externe que nous avons créé.
- Le tracking s'effectue en principe sans l'installation de cookies correspondants.
L'hébergement et donc le stockage et le traitement des données collectées sont effectués par nos soins chez Vautron AG à Regensburg, et ce exclusivement en Allemagne sur des serveurs allemands.
Opposition à l'utilisation de l'outil anaslyse Matomo
Si vous ne pouvez plus vous déclarer d'accord avec l'enregistrement et l'évaluation anonymes de vos données de visite, vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment à l'utilisation et à l'enregistrement en cliquant sur le lien suivant.
Au moyen d'un cookie dit opt-out (cookie de désactivation), qui est déposé dans votre navigateur, il est techniquement garanti qu'aucune donnée de session ne sera plus collectée.
Pour empêcher la poursuite de l'utilisation de Matomo, vous avez la possibilité d'activer le plug-in d'opt-out décrit ci-dessus en décochant la case suivante :
Si vous ne nous donnez pas votre accord lors de la demande de cookie Matomo, la fonction "Do not Track" est activée dans notre installation Matomo. Si votre navigateur prend en charge cette fonction et que vous l'avez activée dans les paramètres de votre navigateur, aucune donnée ne sera collectée par Matomo, même si le cookie de désactivation susmentionné n'est pas utilisé.
10. chatbot
Utilisation du chatbot d'AI SolutionX
L'entreprise allemande AI SolutionX propose un chatbot à intégrer dans les sites web et les boutiques en ligne. Les demandes saisies par le chatbot sont transmises à OpenAI via l'API officielle d'OpenAI. OpenAI est une entreprise basée aux États-Unis : OpenAI, L.P. 3180 18th Street San Francisco, CA 94110 USA. Aucune donnée personnelle n'est transmise, à moins que vous ne la mettiez explicitement à disposition dans le chat. Il est expressément indiqué que les données transmises ne seront pas utilisées pour l'entraînement à l'intelligence artificielle.
Traitement des données à caractère personnel
Lors de votre interaction avec le chatbot, nous traitons des données à caractère personnel dans les circonstances suivantes :
- Lorsque vous envoyez une contribution contenant des données à caractère personnel dans la fenêtre de chat.
- Lorsque vous fournissez des données à caractère personnel via la fonction de feedback.
Les données suivantes sont toujours traitées lors de votre utilisation du chatbot :
- Date et heure de la consultation.
- Message indiquant si l'appel a été effectué avec succès.
Aucune adresse IP des utilisateurs n'est transmise ou enregistrée.
Utilisation des données
Les données transmises lors de l'utilisation du chatbot sont utilisées par l'exploitant de ce site web pour répondre à vos questions ainsi que pour améliorer le comportement de réponse du chatbot. Seul le texte est enregistré par le système et aucune autre donnée de l'utilisateur n'est enregistrée. Il n'est donc pas possible de remonter à l'utilisateur ou à l'utilisatrice. Les données du chat sont effacées au plus tard après 60 jours. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, points b et f du RGPD. Les données ne sont pas transmises à des tiers ni analysées d'une autre manière, à moins qu'il n'existe une obligation légale de le faire (art. 6, paragraphe 1, point e) du RGPD). Un regroupement de ces données avec d'autres sources de données n'est pas non plus effectué.
Sécurité
La transmission de vos données au chatbot est sécurisée par un cryptage SSL (cryptage de transport). Il n'y a pas de cryptage des données de contenu. L'accès aux systèmes du chatbot est protégé par des pare-feux qui empêchent les accès non autorisés de l'extérieur.
Vos droits
Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. En outre, vous pouvez demander la rectification, l'effacement et la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement et d'un droit à la portabilité des données. Pour ce faire, veuillez vous adresser à l'adresse de contact indiquée ci-dessous.
11. utilisation de Microsoft Bookings pour la prise de rendez-vous
Nous utilisons Microsoft Bookings, un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, pour prendre rendez-vous de manière simple et efficace. Lors de l'utilisation de Microsoft Bookings, des données personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ainsi que des indications sur les souhaits de rendez-vous sont traitées. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'organisation et la réalisation des rendez-vous.
La base juridique du traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) ou l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à une planification efficace des rendez-vous).
La transmission des données s'effectue à Microsoft en tant que sous-traitant dans le cadre d'un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD. Lors de l'utilisation de Microsoft Bookings, des données peuvent être transmises aux États-Unis. Microsoft est certifiée selon le cadre de protection des données UE-U.S., ce qui garantit un niveau de protection des données adéquat.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Microsoft, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
L'utilisation de Microsoft Bookings est facultative. Vous pouvez également prendre rendez-vous par téléphone ou par e-mail.